1. Información general

Somos una tienda física y virtual dedicada a la venta de productos varios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

2. Productos y disponibilidad

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
• Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.
• Nos reservamos el derecho de actualizar precios sin previo aviso.

3. Precios y pagos

• Los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
• Métodos de pago: transferencias, efectivo y otros acordados con el cliente.
• El pedido se procesa una vez confirmado el pago.

4. Envíos y entregas

• Realizamos envíos a nivel local y nacional.
• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.
• No nos hacemos responsables por retrasos de transportadoras externas.

5. Cambios y devoluciones

• Se aceptan cambios únicamente por defectos de fábrica.
• El cliente debe reportar el inconveniente dentro de las primeras 24–48 horas después de recibir el producto.
• El producto debe estar en perfecto estado y con su empaque original.

6. Uso del servicio

El cliente se compromete a proporcionar información veraz al realizar pedidos o consultas.

7. Limitación de responsabilidad

No nos hacemos responsables por:

• Uso indebido de los productos
• Daños causados por terceros (transportadoras)
• Información incorrecta suministrada por el cliente

8. Contacto

Para cualquier solicitud o reclamación:

• 📱 Tienda Física: 3054124984
• 📱 Tienda Virtual: 3122946363

9. Aceptación

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estos términos y condiciones.